別な会社(又は学校)の人と接することってありますか?
会社勤めの人なら、取引先とか関連会社などで電話したり訪問したりメールなどすることがあると思います。私は新聞社や雑誌社に番組情報を伝えなければいけないので、しょっちゅう連絡を取り合ってます。
先日あったちょっといい話。
私はいつも番組情報を別な放送局(CSのスポーツ番組放送局)に送っています。メールでしかやりとりをしていないのですが、とても丁寧な女性の方でした。送信すると「いつもありがとうございます。大変助かります」と、毎回返事がくるのです。
そんで、今月も情報を送ったらまたメールが。実は、来月から産休に入ることになりまして、担当が変わります、という文面でした。
えー担当変わっちゃうのかー、と寂しく思いながらも、メールの最後に
「産休に入られるのですね。だいぶ寒くなってまいりましたので、お体には気をつけて頑張ってくださいね。応援しています!!」と一言付け加えておいたら
「ありがとうございます!!!もう楽しみで仕方ありません★」
とお返事がきました。(コレ原文のままです)
何気ないメールだけど、心温まりました。文面に慈愛がこもっている一人キュンキュンしてしまいました。年齢もお顔も性格も全然わからないけど、親近感わきましたワ。
あと、番組一覧表を作ってくれている会社の人(ここではKさんとします)とも電話でやりとりをしています。親会社がT●Sなので、一応ライバル会社となるのだけど(笑)でも、その担当の方がとても丁寧で、好感が持てるんですよ。
Kさん「番組の変更などはございますでしょうか?」
私「えーっと、ドラマの再放送で変更がありますね。トリックというドラマなんですが…」
Kさん「はい!わかりますよ。私DVDに撮って全部持ってますから★」
素敵すぎます。
私は、視聴者の電話は嫌いだけど、他の企業の人と話すのが好きなんだなぁ、と実感。その会社の社風ってのが、少しだけれども分かる気がする。とっても丁寧な会社もあるし、適当な会社もある。いろいろ発見していくのが楽しい。顔が見えない分、コミュニケーションするのがとても難しいのだけど、頭の中で妄想を膨らませれば会話も楽しくなるってモンです。
と、この文章を書いている途中に、Kさんから電話がかかってきましたよ(笑)
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